Esperienza cliente immediata
Il diportista accede con un tap a un’interfaccia semplice, orientata a servizi, prenotazioni, check-in e informazioni utili del porto.
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Case study
Marinedì ecosistema nautico
L’ecosistema digitale che collega il diportista al marina con un tap.
Abbiamo sviluppato per Marinedì un ecosistema collegato ai Dispositivi NFC distribuiti ai diportisti. Con un tap, il cliente finale accede a un’esperienza dedicata per prenotare, consultare servizi e interagire con il porto, mentre lato Marinedì ogni interazione diventa una richiesta gestibile da dashboard, con visione operativa centralizzata e una relazione più fluida tra marina e utente.
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MarinedìNetwork Marine
La demo è l’ecosistema reale popolato con dati dimostrativi: numeri, ricavi, nominativi e prenotazioni in schermata sono di esempio, non risultati della rete Marinedì.
Valore del progetto
Un unico sistema per esperienza cliente, servizi e operatività del marina.
Il progetto è stato pensato per unire in un solo ecosistema ciò che normalmente resta separato: accesso fisico tramite Dispositivo NFC, interazione del diportista, raccolta delle richieste e gestione interna da parte di Marinedì.
Dashboard operativa
Marinedì ottiene una visione più chiara delle richieste, dei tap NFC, delle prenotazioni e delle attività da seguire lato marina.
Contenuti aggiornabili via NFC
Il Dispositivo NFC non è statico: il sistema può collegarlo a pagine, flussi e contenuti che supportano l’attività della marina nel tempo.
1. Dispositivo NFC
Il diportista accede all’esperienza Marinedì con un tap.
2. Esperienza cliente
Prenotazioni, servizi, check-in e contenuti dedicati al porto.
3. Richiesta tracciata
L’interazione si traduce in un’attività leggibile e organizzabile.
4. Dashboard Marinedì
Il marina gestisce tutto da un ambiente chiaro e operativo.
Dati dimostrativi
Esperienza lato cliente
Un’interfaccia pensata per il diportista, semplice da usare e immediata da capire.
La parte front-end dell’ecosistema accompagna l’utente finale in un’esperienza chiara: il porto è consultabile, i servizi sono accessibili, le informazioni principali sono subito leggibili e la prenotazione del posto barca entra in un flusso semplice e naturale.
Accesso a prenotazione, servizi e stato del posto barca da una singola esperienza mobile.
Interfaccia progettata con linguaggio nautico e contenuti coerenti con la marina.
Il Dispositivo NFC diventa il ponte fisico tra utente, porto e contenuto digitale.
Controllo operativo
Una dashboard dedicata per rendere gestibile ogni attività lato Marinedì.
Accanto all’esperienza del diportista, il progetto introduce anche una vista dedicata a Marinedì: monitoraggio delle richieste, panoramica dei tap NFC, informazioni sulla marina attiva e una base operativa da cui leggere meglio ciò che accade nel sistema.
Panoramica sintetica di richieste, prenotazioni e accessi NFC.
Lista attività e ultimi eventi, per seguire l’operatività in modo più rapido.
Visione allineata tra servizio offerto al diportista e controllo interno della marina.
Dati dimostrativi: le metriche in schermata sono di esempio.
Contesto del brand
Un progetto coerente con il posizionamento di una rete di marine interconnesse.
Il case study non racconta solo una singola schermata o un singolo dispositivo: racconta un ecosistema pensato per un brand che vive di rete, porti, servizi e continuità di esperienza tra mondo fisico e digitale.
Esperienza sul territorio
L’ecosistema prende forma in un contesto reale: marine, banchine, servizi, accoglienza e relazione continua con il diportista.
Visione di network
La logica del progetto è scalabile: un’esperienza coerente, applicabile a una rete di marine con una governance digitale più ordinata.
Un ecosistema che trasforma il tap del diportista in un’esperienza utile per il cliente e in un flusso più leggibile per il marina.